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FAQ - le domande più frequenti dei nostri clienti

Certo! Prenotare on line è semplice e veloce, basta inserire i dati nel modulo 'Prenota on line' per avere disponibilità e prezzi in tempo reale. Ti garantiamo inoltre il miglior prezzo sul web.

Si, la carta di credito viene richiesta per ogni prenotazione. Viene utilizzata come garanzia, non vengono effettuati addebiti se non in caso di mancata cancellazione.

Al termine della prenotazione riceverai una email generata automaticamente con il tuo numero di conferma, puoi stamparla o semplicemente annotare il numero.

I termini di cancellazione sono chiaramente specificati per ogni tariffa o promozione all'interno del modulo di prenotazione.

E' semplice, dal modulo di prenotazione, inserisci il tuo numero di conferma per procedere con la cancellazione. Riceverai una e-mail che conferma l'annullamento.

La cancellazione deve esser effettuata 7 giorni prima della data di arrivo, in questo caso è gratuita.
Contestualmente alla prenotazione verrà addebitata una caparra del 30% che verrà restituita nel caso di cancellazioni prima dei 7 giorni.
Se la disdetta avviene nei 7 giorni prima dalla data di arrivo la penalità è del 30%, che corrisponde alla caparra addebitata contestualmente alla prenotazione.
In caso di no show, quindi mancato arrivo senza avvisare, la penale è dell’intero soggiorno: 100%.

Il prezzo include la prima colazione a buffet, la connessione wi fi,  il parcheggio per la tua auto o moto, il posto spiaggia, l’accesso alla piscina riscaldata, l’utilizzo delle biciclette, l’accesso alla fitness room,
Se il soggiorno è di minimo tre notti, è compreso anche il break di mezzogiorno.

Potete raggiungerci in:

AUTO | AUTOBUS | TRENO | AEREO | BARCA

per maggiori informazioni >>>

Possiamo occuparci di prenotare per te un servizio di transfer con auto privata e con autista per qualsiasi destinazione.

Tutte le camere offrono un suggestivo balcone vista mare laterale o frontale, sono dotate di letti ortopedici, cassetta di sicurezza, tv satellitare, telefono, connessione internet, aria condizionata, ventilatore a soffitto, minibar, e doccia idromassaggio in tutte le camere.
Informazioni relative alla posizione dell’hotel.

Le Stazioni dei treni più vicine a Jesolo sono: la stazione di Mestre – Santa Lucia (48 Km) o quella di San Donà di Piave (20 Km) .

È l’aeroporto di Venezia Marco Polo, che dista 34 Km dall’Hotel Napoleon di Jesolo.

La fermata dell’autobus più vicina si trova a 200 mt dal nostro hotel.

Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, Portoghese, Ungherese.

Il check-in è possibile dalle ore 14 alle ore 21, il check-out entro le ore 10. Potrai comunque lasciare presso il nostro hotel i bagagli, nel caso tu giunga in anticipo rispetto all’orario di check-in.
Ti preghiamo inoltre di contattarci in caso sai già di arrivare o ripartire in fasce orarie diverse da quelle sopraindicate. L’hotel è aperto 24 ore su 24.

Il check-in è possibile entro le 21,00 della sera d’arrivo. In caso di ritardo o contrattempo ti preghiamo di contattare l’Hotel e prendere accordi.
La reception è aperta 24/7.

Accettiamo le principali carte di credito del circuito Visa: Visa, MasterCard, Carta Si, Maestro,

Si. Abbiamo un parcheggio completamente gratuito.

Con il tuo portatile puoi collegarti gratuitamente alla connessione wi-fi sia dalla stanza che dalle aree comuni.

Si, abbiamo circa 45 canali satellitari in più lingue, con programmi che vanno dall'entertainment all'informazione. Inoltre c’è il digitale terrestre.

L’hotel dispone di un angolo bar per aperitivi, digestivi, caffetteria, drink di vario generi e piccoli snack. E’ aperto tutti i giorni dalle 7 alle 24.
L’hotel dispone di ristorante interno dove cenare la sera e usufruire della mezza pensione. Per chi lo desidera previsto un lunch break nella nostra terrazza fronte mare.

Gli animali domestici di piccola taglia sono i benvenuti assieme ai loro padroni a fronte di un piccolo supplemento di 10 Euro a giorno.

Si, nelle vicinanze dell’Hotel si trovano le maggiori agenzie di noleggi.
Il nostro staff potrà noleggiare per te il mezzo di spostamento che più si adatta alle tue esigenze.

Hotel Napoleon si trova a 45 Km da Venezia, 67 Km da Padova, 43 Km da Treviso, città ricche di storia, musei e luoghi d’interesse.

Lo staff dell’Hotel Napolen sarà a disposizione per suggerirti gli itinerari turistici più belli e aiutarti a prenotare biglietti per visite ai musei, alle ville venete, escursioni sul Brenta con mini crociere sul naviglio, attrazioni e monumenti nelle città come Venezia, Padova, Treviso e le attrazioni a Jesolo come Golf Club, Aqualandia, ecc.

Si, i membri del nostro staff saranno lieti di indicarti i migliori ristoranti e le più caratteristiche osterie di Jesolo Lido, dove poter gustare i piatti tipici della cucina veneta, e potranno effettuare per te la prenotazione diretta per il ristorante o l’osteria che più si adatta alle tue esigenze.

La soluzione consigliata è quella di visitare il sito www.trenitalia.com, dove poter trovare tutte le informazioni necessarie sui tragitti dei treni ed effettuare la prenotazione dei biglietti tramite carta di credito. Il nostro staff sarà comunque a disposizione.

Si, tutte le nostre stanze hanno il balcone. Alcune hanno terrazze molto ampie. Chiedi maggiori informazioni alla Reception quando chiami o scrivi per la prenotazione.

L'ottima posizione di cui gode l'Hotel Napoleon consente di raggiungere in brevissimo tempo molti luoghi interessanti come Venezia e le sue  isole Murano, Burano e Torcello, Padova e Treviso e tutta la Riviera del Brenta.
E’ vicino allo snodo delle più importanti arterie stradali venete e nazionali, come l’A4 Milano - Trieste, la S. Statale Romea, l’A13 Padova-Bologna.
Inoltre la sua posizione a Jesolo Lido è sicuramente top: fronte mare a pochi metri da Via Bafile e da Piazza Marconi, zona elegante e ricca di negozi e ristoranti.